Confidentialité et protection des données à caractère personnel

Dans cette déclaration de confidentialité, nous répondons aux questions les plus importantes concernant le traitement des données à caractère personnel par NimaRent. Nous souhaitons vous informer de manière claire et transparente à ce sujet. Vous trouverez nos coordonnées au bas de cette page.

LÉGISLATION SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE (RGPD)

Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est d’application. Cette nouvelle loi sur la protection de la vie privée, connue internationalement sous le nom de General Data Protection Regulation (GDPR), s’applique dans toute l’Union européenne et concerne, entre autres, la conservation et la protection des données à caractère personnel.

Que sont les données à caractère personnel ?
Il s’agit de données qui disent quelque chose sur vous. Par exemple, votre nom, votre adresse, votre âge. Lorsque (une combinaison de) ces données peuvent être tracées jusqu’à vous, on parle de données à caractère personnel. Par exemple, votre adresse ou votre adresse e-mail. Mais aussi, par exemple, votre prénom associé à votre date de naissance. Lorsque d’autres personnes détiennent ces données personnelles, elles doivent les traiter avec soin. Les photos et les vidéos sont également considérées comme des données à caractère personnel.

De qui NimaRent traite-t-elle les données à caractère personnel ?
NimaRent traite uniquement les données à caractère personnel de personnes avec lesquelles nous avons, souhaitons avoir ou avons eu une relation directe ou indirecte. Il s’agit, par exemple, des données de :

  • Personnes ayant manifesté un intérêt pour NimaRent via un formulaire de contact sur notre site web.
  • Personnes liées à une entreprise ou à une organisation avec laquelle nous avons, souhaitons avoir ou avons eu une relation.

Pourquoi NimaRent traite-t-elle des données à caractère personnel ?
Tout d’abord, il y a les aspects pratiques pour lesquels nous traitons des données. Par exemple, pour divers processus administratifs concernant la facturation, les devis, etc. Si vous nous contactez via un formulaire sur le site web, nous avons besoin de vos données personnelles pour pouvoir vous recontacter.

Les données peuvent également être utilisées à des fins de promotion ou de marketing. Par exemple, pour vous informer de nouveaux projets ou de nouvelles générales. Vous ne souhaitez pas recevoir de communications informatives de notre part ? Cliquez alors sur « Se désinscrire » ou « Unsubscribe » dans l’e-mail concerné. Votre adresse e-mail sera alors supprimée et vous ne recevrez plus d’e-mails automatiques de notre part jusqu’à ce que vous vous inscriviez à nouveau.

En cas de candidature, vous êtes vous-même responsable du contenu que vous communiquez dans la lettre de motivation et le CV demandés.

NimaRent traite-t-elle également des données personnelles sensibles ?
Les données personnelles sensibles sont des données délicates, concernant par exemple la santé, le casier judiciaire, les données ethniques ou les données relatives à la race. Nous ne traitons des données personnelles sensibles que si la loi nous y oblige, avec votre consentement ou si vous nous le demandez. Dans ce dernier cas, nous ne traitons ces données que si cela est nécessaire à la prestation de nos services.

Qui peut accéder à mes données à caractère personnel ?
Au sein de NimaRent, vos données personnelles ne peuvent être consultées que par les collaborateurs de NimaRent. NimaRent ne peut et ne doit pas échanger de données avec des tiers sans l’autorisation expresse des personnes concernées. Contactez-nous via info@nimarent.ziedoestesten.be pour demander un aperçu de toutes vos données personnelles que nous traitons. Vos données personnelles sont conservées avec soin et ne sont pas traitées plus longtemps que nécessaire pour un usage normal. Sur demande, nous pouvons effectuer des modifications (par ex. changements d’adresse). À des fins statistiques et techniques, il est possible que le trafic d’e-mails via les formulaires du site web soit surveillé par le développeur de ce site. Aucune donnée n’est stockée pour une utilisation ultérieure, cela sert uniquement à garantir le fonctionnement des formulaires concernés.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Les données relatives aux clients sont conservées aussi longtemps que nécessaire à des fins administratives ou comptables. Les données obtenues via un formulaire sur ce site web sont conservées tant qu’elles sont pertinentes pour la communication concernée.

Les adresses e-mail désinscrites des newsletters (via MailChimp par exemple) sont conservées sous une forme limitée afin de pouvoir continuer à générer correctement des informations statistiques, telles que le nombre d’inscriptions au fil des ans. Vous ne serez en aucun cas recontacté par un envoi automatique sans votre consentement préalable.

Les données sont conservées soit en interne sur des ordinateurs sécurisés, soit sur les serveurs web de Dreamhost (www.dreamhost.com), où Dreamhost assure la sécurité de l’accès à ces serveurs.

Puis-je voir quelles données NimaRent traite à mon sujet ?
Bien sûr ! Contactez-nous via info@nimarent.ziedoestesten.be en demandant l’envoi de toutes vos données et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous transmettre des modifications ou demander à être complètement supprimé de notre fichier.

Toutes les données restent au sein de l’Union européenne et sont pleinement couvertes par la destination juridique du RGPD.

Où puis-je m’adresser pour une question ou une plainte ?
Pour toute question ou plainte concernant le traitement des données personnelles par NimaRent, ou pour accéder aux informations disponibles et les faire modifier ou supprimer si vous le souhaitez, vous pouvez simplement nous contacter via info@nimarent.ziedoestesten.be. Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez également contacter la Commission de la protection de la vie privée.

Qui est responsable du traitement de mes données à caractère personnel ?
Toutes les données personnelles en ligne chez NimaRent sont traitées soit par l’administrateur de info@nimarent.ziedoestesten.be (le destinataire des formulaires de contact et d’inscription), soit par MailChimp (www.mailchimp.com – pour le traitement des adresses e-mail pour les mailings). Cette boîte mail et ce logiciel sont gérés uniquement par les collaborateurs de NimaRent et leurs partenaires autorisés.

Coordonnées NimaRent
125 Pilkemseweg, B-8900 Ypres
T : 0497/44 83 86 ou 057/200 545
M info@nimarent.ziedoestesten.be

Que fait concrètement NimaRent avec mes données ?
Nimarent.be demande vos données dans deux situations :

  1. Commande de produits : si vous commandez des produits en tant qu’entreprise, nous avons besoin de vos données de facturation (nom de l’entreprise, forme juridique, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de TVA et numéro de téléphone) pour finaliser la commande. Pour une commande par des particuliers, nous avons besoin de votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces données sont uniquement conservées en fonction de votre commande.
  2. Formulaire de contact général : nous vous demandons ici votre nom et votre adresse e-mail. Nous en avons besoin pour pouvoir vous recontacter. Vous pouvez également saisir un message dans lequel vous formulez votre question ou votre remarque. Vous êtes libre de nous communiquer toutes les autres données (numéro de téléphone, entreprise, adresse, secteur, …), lesquelles nous aident à adapter au mieux nos services à vos besoins. Ces données sont conservées jusqu’à la fin de la communication nécessaire.

OPT-OUT & DROIT À L’OUBLI

NimaRent peut vous envoyer des messages (automatiques). Pensez par exemple à une confirmation d’envoi d’une demande d’information ou de candidature, ou à une réponse automatique en cas d’absence d’un collaborateur. Il n’est pas possible de se désinscrire de ces messages de service. NimaRent les considère comme nécessaires pour une bonne expérience utilisateur.

Si vous souhaitez que nous supprimions toutes les données que nous possédons sur vous, veuillez introduire une demande via info@nimarent.ziedoestesten.be. Nous nous efforçons de satisfaire votre demande dans les plus brefs délais, en tenant compte de toutes les obligations légales / comptables.

Pour les autres messages, il est possible de se désabonner de la réception de messages au moyen d’un OPT-OUT dans chaque e-mail. Chaque message automatique contiendra un lien « Se désinscrire » ou « Unsubscribe » vous permettant de vous désabonner. Dans le cas rare où ce ne serait pas le cas, vous pouvez toujours nous en informer par e-mail via info@nimarent.ziedoestesten.be.

COOKIES

NimaRent est légalement tenue d’informer les visiteurs sur l’utilisation des cookies. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Les cookies permettent (entre autres) de stocker vos préférences, paramètres, informations de connexion, sécurité, publicités, etc. et de les réutiliser lors d’une visite ultérieure. NimaRent utilise des cookies fonctionnels (par ex. pour mémoriser un choix de langue) et des cookies pour la gestion des statistiques web & des réseaux sociaux. Ces cookies ne conservent aucune donnée personnelle et ne peuvent donc pas être liés à un individu.

Chaque navigateur contient des outils pour lire, bloquer ou supprimer les cookies. La désactivation des cookies peut avoir des conséquences sur la facilité d’utilisation de ce site web.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NimaRent se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Il est recommandé de consulter cette politique de confidentialité avant d’utiliser NimaRent, afin d’être informé des changements. Vous pouvez enregistrer ou consulter vous-même cette politique de confidentialité via nimarent.be/privacy/nl. En cas d’incertitude, n’hésitez pas à nous contacter via info@nimarent.ziedoestesten.be.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Le contenu de nimarent.be a été rédigé avec le plus grand soin. Bien que NimaRent s’efforce de proposer des informations exactes, complètes et actualisées provenant de sources considérées comme fiables, NimaRent ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, que les informations proposées sur ou via ce site internet soient exactes, complètes ou actualisées. NimaRent ne garantit pas que ce site internet fonctionnera sans erreur ou sans interruption.

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NimaRent décline toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires, immatériels ou consécutifs, que NimaRent ait été informée ou non de la possibilité de ces dommages, découlant de quelque manière que ce soit, mais sans s’y limiter, de (i) défauts, virus ou autres imperfections de l’équipement et d’autres logiciels liés à l’accès ou à l’utilisation de ce site internet, (ii) les informations proposées sur ou via ce site internet, (iii) l’interception, la modification ou l’utilisation abusive d’informations envoyées à NimaRent ou à vous, (iv) le fonctionnement ou l’indisponibilité de ce site internet, (v) l’utilisation abusive de ce site internet, (vi) la perte de données, (vii) le téléchargement ou l’utilisation de logiciels mis à disposition via ce site internet ou (viii) les réclamations de tiers liées à l’utilisation de ce site internet. Cette exclusion de responsabilité s’applique également aux administrateurs et aux collaborateurs (bénévoles) de NimaRent.

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Tous les contenus, documents, illustrations mises à disposition, logos, matériel photographique et autres contenus de ce site web appartiennent à NimaRent et à divers illustrateurs, photographes ou partenaires. Si vous souhaitez utiliser une partie de ce matériel (photographique), des illustrations, des logos ou des textes, des téléchargements et d’autres médias, veuillez contacter NimaRent via info@nimarent.ziedoestesten.be.

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